プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ダイブ(以下「当社」といいます)は、「リゾートバイトダイブ」サービスを始めとする人材派遣事業、有料職業紹介事業、研修業、留学・ワーキングホリデーサポート業、旅行サービス、宿泊サービス業を行なっております。当社は、当社の事業の用に供するすべての個人情報を適切に取扱うため、当社全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。

 

 

1.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。そのため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム — 要求事項」(JIS Q 15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。

 

2.当社は、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行ないます。それには特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行なわないことおよびそのための措置を講じることを含みます。

 

3.当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。

 

4.当社は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

 

5.当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正のための措置を講じます。

 

6.当社は、個人情報の取扱いに関する苦情および相談への適切かつ迅速な対応に努めます。

 

7.当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行ないます。

 

<個人情報苦情および相談窓口>
株式会社ダイブ 苦情相談窓口
東京都新宿区 新宿2-8-1 新宿セブンビル10F

 

 

制定日:2006年1月1日
改定日:2023年2月22日
株式会社ダイブ
代表取締役  庄子 潔

個人情報の取扱いについて

利用目的

1.当社は、以下のサービスを提供させていただく上で、お預かりした個人情報を以下の利用目的により適切に取り扱います。

 

(1)人材派遣、紹介予定派遣、人材紹介およびコンサルティング(転職、再就職支援等)事業
・登録会へのご案内、予約および登録手続きのため
・当社からの仕事紹介および仕事に関するご連絡のため
・仕事紹介に関連した当社が提供するサービスを希望された場合のサービスの提供のため
・契約締結、雇用管理、福利厚生および災害等の緊急事態発生時の連絡に関する業務のため

 

(2)アウトソーシング、留学・ワーキングホリデーサポート、旅行サービスおよび宿泊サービス事業
・サービスに関するお申込の受付(契約の締結)、ご本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等サービスの提供、維持、保護および改善のため

 

(3)サービス共通の目的
・サービスに関連する契約の履行(役務または商品の提供等)のため
・当社からのサービス(新サービスも含みます)のご案内のため
・サービス内容の改善または向上および新サービスの開発を目的とした各種アンケートの依頼のため
・各種キャンペーンのご案内、プレゼント発送のため
・当社に対するご質問、ご相談、お問い合わせ等の返信のため
・緊急時において必要と判断した際の連絡のため
・サービスに関連する代金の請求、回収、支払い等の事務処理のため
・サービスの内容の改善や新サービスの開発のため
・取得したウェブサイトの閲覧履歴、登録情報、利用状況等の情報を分析し、お客さまの趣味・嗜好・想定される要望に応じたサービスのご提案、サービス内容の改善もしくわ向上またはサービスに関する広告の提供等を行うため
・当社のウェブサイトおよび当社ウェブサイト以外での広告の配信状況の把握および広告効果の測定のため

 

(4)その他:当社採用応募における利用目的
・採用選考のため
・選考日程および選考結果などの面談
・選考に関するご連絡のため
・採用情報に関するお知らせの配信のため
・採用決定後の契約締結・雇用管理・福利厚生および災害等の緊急事態発生時の連絡に関する業務のため

 

 

2.当社は、上記に加え、以下の方法により取得する個人情報を、以下の利用目的により適切に取り扱います。
(1)セミナー会場で撮影する画像
・セミナー運営の記録のため(同情報をプロモーション目的に使用することがございますが、その場合はご本人が識別できないよう加工して利用いたします)
(2)電話でお問合せいただいた方の個人情報
・お問合せに対して適切に対応し管理するため

 

 

※なお、個別に利用目的を明示または通知する場合には、その利用目的によるものとします。

※すべての当社が保有する個人情報の利用目的や開示等の求めの手続き等、個人情報保護法に基づき個人情報に関して周知すべき事項につきましては、以下の「個人情報苦情および相談窓口」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

第三者への開示および提供

当社は、以下の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者へ開示または提供することはありません。
(1)あらかじめお客さまご本人の同意を得た場合
(2)法令に基づき開示または提供を求められた場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
(4)国の機関もしくわ地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがある場合
(5)お客さまご本人から第三者への開示または提供を求められた場合
(6)統計的なデータ等お客さまご本人を識別できない状態で開示または提供する場合

 

個人関連情報等の取扱い

1.当社は、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームおよびツールからクッキー(Cookie)等により収集されたウェブの閲覧履歴、当社サイトへの経由元メディア情報等およびこれらの分析結果を取得し、これらを当社内においてお客さまの個人情報と結びつけた上で、お客さまの趣味・嗜好・想定される要望に応じたサービスのご提案およびサービスに関する広告のため利用することがあります。

 

2. 当社は、訪問・行動履歴情報をもとにした当社のウェブサイトおよび当社ウェブサイト以外での広告の配信状況の把握および広告効果の測定のため、第三者が提供するツールを用いて行なっています。各ツールによる訪問・行動履歴情報等の利用の詳細は、下記の各ツールウェブサイトをご覧ください。

 

【Google Analytics】
Google Analyticsは、Google社が提供するウェブ解析ツールで、Cookie、ウェブビーコンまたはそれらに類似するテクノロジーによってお客さまの情報を収集しており、その詳細については、(https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/)をご覧ください。
Google Analyticsによる情報の収集を希望されない場合は、Google社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を使用中のブラウザにインストールすることで、無効にすることができます。 Googleアナリティクスを無効にするには(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja)をご覧ください。

 

【LINE Tag】
LINE Tagによる情報の収集を希望されない場合は、(https://terms.line.me/line_rules_optimize)をご覧ください。

 

【Karte】
Karteによる情報の収集を希望されない場合は、(https://karte.io/optout/)をご覧ください。

 

当社の保有個人データについて

1.すべての保有個人データの利用目的
(1)登録スタッフの個人情報
・ご契約内容を実施し適切に管理するため

(2)お取引先様の個人情報
・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため

(3)株主の皆様の個人情報
・会社法および商法に基づく権利の行使・義務の履行のため
・当社から各種便宜を供与するため
・株主と会社の関係の円滑化を図るための各種の施策を実施するため
・各種法令に基づき所定の基準による株主のデータを作成する等、株主管理のため

(4)当社への入社を希望される皆様の個人情報
・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
・採用選考業務のため

(5)当社の社員の個人情報
・業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続(本人退職後も含む)、その他雇用管理のため。
・人事選考、配属先および出向、派遣先の決定のため。
・報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関連の手続き、福利厚生の提供のため。
・ビデオおよびオンラインによるモニタリング等における安全管理措置のため。
・当社PRまたは宣伝資料等における当社PRまたは宣伝活動等のため。
・適正な健康管理のため。(健康診断の結果等の労働者の健康情報については、法令に基づく場合を除いて、取得、利用または提供を行いません。)

(6)当社へお問合せ頂いた方の個人情報
・当社の接客態度等の向上のため
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため

(7)特定個人情報等
・源泉徴収票・支払調書作成事務、健康保険・厚生年金保険届出事務、雇用保険届出事務を法令に基づき適切に実施するため
※上記利用目的において、「ご契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。

 

2.開示等の請求等に応じる手続
(1)開示等の請求等の申し出先
・「個人情報苦情および相談窓口」(末尾に記載)

(2)開示等の請求等に際して提出すべき書面の様式その他の開示等の請求等の方式
下記を当社「個人情報苦情およびご相談窓口」まで、郵便または宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便または宅配便以外の手段(直接のご来社、電子メール、FAXなど)での開示等の請求等は受け付けておりません。

 

当社指定の「開示等の請求等申請書」
お手元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。

 

b)本人確認書類
1)ご本人によるお申し込みの場合
・本人の公的証明書(写し)
2)代理人によるお申し込みの場合
下記の書類のうち該当するもののすべて。

 

【1】代理権確認書類
法定代理人
戸籍謄本、戸籍抄本、家庭裁判所の証明書等
任意代理人(以下のすべて)
・当社指定の委任状(当社指定の委任状がお手元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。)※印鑑登録された本人の印鑑の押印がされたもの。
・本人の印鑑登録証証明書
【2】代理人の身元確認書類
・代理人の公的証明書(写し)
【3】本人の身元確認書類
・本人の公的証明書(写し)

 

※公的証明書
以下、アまたはイを言う。
ア.以下のいずれかをひとつ
運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個人番号カード(氏名と写真の表示がある面のみ)、在留カード、特別永住者証明書
イ.以下の書類をふたつ以上
公的医療保険の被保険者証、住民票の写し、住民票記載事項証明書、年金手帳、後期高齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合または地方公務員共済組合の組合員証、私立学校教職員共済制度の加入者証、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書

 

※ご提示いただいた本人確認書類は、以下の通り利用いたします。ご同意いただける方のみ、開示等の請求等をお願いいたします。
・当個人情報は、本人からの開示等の請求等に応じるために利用いたします。
・本人確認に必要のない要配慮個人情報については墨塗りするなどして判読できないようにしてください。
・法令に基づく場合を除いて、当個人情報を本人の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個人情報の取扱いを委託する予定はありません。
・本人確認書類等により本人確認が出来ない場合、開示等の請求等に応じられない場合がございます。
・その他、当社の個人情報の取扱いについては当社のホームページをご覧下さい。

 

c)手数料
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として1,000円いただきます。1,000円分の郵便小為替を上記書類にあわせてご同封ください。
上記の通り手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡申し上げますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は開示等の請求等がなかったものといたします。なお、送付頂いた書類は原則としてご返却いたしません。

 

※注意事項
・郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
・必要事項を全てご記入下さい。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
・個人情報保護法の例外規定にあたる場合など、開示等の請求等にお答えできない場合がございます。
・内容により、お時間をいただく場合がございます。
・開示等の請求等にともない収集した個人情報は、開示等の請求等に必要な範囲のみで取扱うものとします。提出していただいた書面は当社で適切に廃棄いたします。
・「訂正等」、「利用停止等」の結果、該当するサービスがご利用いただけなくなることがあります。あらかじめご了承下さい。

 

3.保有個人データの安全管理のために講じた措置
(基本方針の策定)
個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問および苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。
(組織的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。
(人的安全管理措置)
個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
個人データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しております。
(物理的安全管理措置)
個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
(技術的安全管理措置)
アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。
(外的環境の把握)
個人データの取扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。

 

※「保有個人データ」とは、電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物または一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符合などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個人情報苦情およびご相談窓口」までご連絡ください。

 

リターゲティング広告配信に関するプライバシーポリシー

・株式会社ダイブでは、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、当社のウェブサイトを訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。

 

・当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

 

・ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

 

・クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容等を、お客さまのコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。 次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客さまごとに表示を変更する等を行うことができます。お客さまがブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。 なお、お客さまのブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

 

・お客さまは、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。 設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。

 

・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、当社の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

 

 

<個人情報苦情および相談窓口>

株式会社ダイブ
東京都新宿区新宿2-8-1 新宿セブンビル10F
個人情報保護管理者 総務部 部長

 

 

プライバシーマーク

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